fbpx
EnglishThaiChinese (Simplified)ArabicRussian

Blogs

SEASAC Competition Case2

CASE รอบที่ 2 ข้อมูลสำหรับการประชุม จากการได้พบกันครั้งที่แล้วกับ GM คุณสามารถทำให้ GM สนใจและรู้สึกว่า “บริษัทเฟอร์นิเว่อร์” ของเราสามารถจัดการกับโครงการนี้ได้อย่างดี คุณได้ทราบข้อมูลจาก GM เพิ่มเติมว่าโรงแรมจะทำการเลือกบริษัทที่เข้ามารับผิดชอบโครงการในสิ้นเดือนมีนาคมนี้ ทาง GM ได้แนะนำให้ไปพูดคุยกับ “ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ” ของเครือโรงแรมดีวาน่า ซึ่งอยู่ที่โรงแรมดีวาน่าป่าตองรีสอร์ทแอนด์สปา โดย GM ได้ทำการนัดหมายให้ในอาทิตย์หน้า โดยมีเวลาให้คุณพูดคุย 10 นาที คุณได้สืบมาแล้วว่า ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ มีอายุประมาณ 35 ปี เป็นคนกรุงเทพ เป็นญาติห่างๆ ของเจ้าของโรงแรม สมัยก่อนเคยเป็นพนักงานต้อนรับ พนักงานการตลาด ผู้จัดการฝ่ายการตลาด และมาอยู่ในตำแหน่งนี้เป็นตำแหน่งสุดท้าย ในเวลาเพียงไม่กี่ปี ผู้จัดการเป็นคนโสด ชอบเที่ยวกลางคืน สังสรรค์ ปาร์ตี้ รู้จักคนในภูเก็ตมากมาย ชอบเล่นกีฬาทุกชนิด มีฟุตบอลทีมโปรดคือลิเวอร์พูล จบปริญญาตรีที่วิทยาลัยนานาชาติ มหาวิทยาลัยรังสิต ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อเป็นบุคคลสำคัญที่สนิทกับเจ้าของโรงแรมค่อนข้างมาก และมีอิทธิพลต่อการเลือกบริษัทที่จะเข้ามาทำงานกับเครือโรงแรมดีวาน่า จากการประชุมครั้งที่แล้วกับ GM คุณยังได้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า โรงแรมให้ความสำคัญ กับการออกแบบเฟอร์นิเจอร์ […]

SEASAC Competition Case

CASE รอบที่ 1 ข้อมูลลูกค้า: เครือโรงแรม ดีวาน่า โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท เครือโรงแรม Deevana Hotels & Resorts เป็นกลุ่มที่ทำธุรกิจทางด้านโรงแรมมาเป็นเวลายาวนาน มีโรงแรมในเครือหลายโรงแรม ไม่ว่าจะเป็น Deevana Patong Resort & Spa, Deevana Plaza Phuket Patong, Deevana Plaza Krabi Aonang, Emerald Garden Resort Krabi และยังมีธุรกิจสปาหลายแห่งภายใต้ชื่อ Orientala Spa และ Orientala Wellness Spa คุณค่าของโรงแรมอยู่ที่การบริการและการต้อนรับแบบไทยๆ เพื่อมอบคุณภาพและความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าอย่างสูงสุด ความเอาใจใส่อย่างคนไทย และการต้อนรับอย่างอบอุ่น พร้อมการบริการมาตรฐานระดับห้าดาว เป็นมาตรฐานที่บริษัทรับประกันให้เกิดขึ้นกับทุกโรงแรมในเครือ หนึ่งในโรงแรมในเครือนี้ คือ “โรงแรม ดีวาน่า พลาซ่า ภูเก็ต ป่าตอง” ตั้งอยู่ใจกลางป่าตอง […]

1 2 3